Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito MonicaStock, con particolare riferimento alle richieste di valutazione stock, ritiro merce, contatti telefonici, email, WhatsApp e moduli online.

Ultimo aggiornamento: 26/08/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

MEGA MONICA FLORA
Via Salvo D’Acquisto 3
20090 Cesano Boscone (MI)
P.IVA: IT06048860966
C.F.: MGEMCF74B68E919S
Email: info@monicastock.it

2. Tipologie di dati personali raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti dati personali inviati volontariamente dall’utente tramite modulo contatti, email, telefono o WhatsApp.

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• descrizione dello stock o della merce proposta;
• fotografie, immagini, documenti o altri allegati inviati volontariamente dall’utente;
• località in cui si trova la merce;
• dati tecnici di navigazione necessari al corretto funzionamento del sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste inviate tramite il sito;
• valutare stock abbigliamento, stock merce, rimanenze di magazzino e merce invenduta;
• gestire richieste commerciali relative a ritiro stock, liquidazioni, chiusure attività e fallimenti;
• contattare l’utente tramite telefono, email o WhatsApp in relazione alla richiesta inviata;
• organizzare eventuali sopralluoghi, ritiri o trattative commerciali;
• adempiere ad obblighi di legge, fiscali, amministrativi o contabili, se applicabili;
• garantire la sicurezza e il corretto funzionamento tecnico del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• consenso dell’utente, espresso tramite l’invio volontario dei dati e l’accettazione della presente informativa;
• esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente, come la valutazione di uno stock o di una proposta commerciale;
• legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni ricevute e alla tutela dei propri diritti;
• adempimento di obblighi di legge, quando necessario.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per ricevere una risposta o una valutazione dello stock. Il mancato conferimento dei dati richiesti può impedire al Titolare di gestire la richiesta.

7. Dati e immagini caricati dall’utente

Le immagini caricate tramite il modulo o inviate via WhatsApp/email devono riguardare esclusivamente la merce proposta, come prodotti, cartoni, etichette, colli o magazzini. L’utente è invitato a non inviare immagini o documenti contenenti dati personali non necessari, dati sensibili o informazioni di terzi non pertinenti.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e all’eventuale trattativa commerciale. In caso di rapporti commerciali, ordini, documentazione fiscale o obblighi amministrativi, i dati potranno essere conservati per i tempi previsti dalla normativa applicabile.

Le richieste non andate a buon fine potranno essere conservate per un periodo ragionevole al fine di gestire eventuali comunicazioni successive, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.

9. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono diffusi. Potranno essere comunicati o trattati da soggetti che supportano il Titolare nella gestione tecnica e organizzativa del sito e dei servizi collegati.

• fornitore hosting e servizi tecnici del sito;
• fornitore del servizio email;
• eventuali consulenti fiscali, legali o amministrativi, se necessario;
• soggetti coinvolti nell’eventuale organizzazione del ritiro, solo quando necessario.

10. Hosting e servizi tecnici

Il sito è ospitato presso Aruba S.p.A. e utilizza servizi tecnici necessari al funzionamento delle pagine web, del modulo contatti e della posta elettronica. Tali soggetti possono trattare dati tecnici o informazioni necessarie all’erogazione dei servizi.

11. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Il Titolare non effettua intenzionalmente trasferimenti di dati personali verso Paesi extra UE tramite il sito. Tuttavia, l’utilizzo di servizi esterni come WhatsApp o altri strumenti di comunicazione può comportare trattamenti secondo le rispettive informative privacy dei fornitori.

12. Cookie e strumenti di tracciamento

Al momento il sito non utilizza Google Analytics, Google Tag Manager o strumenti di profilazione pubblicitaria. Il sito può utilizzare cookie tecnici o strumenti analoghi necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi richiesti dall’utente.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

13. Collegamenti a servizi esterni

Il sito contiene link a servizi esterni, come WhatsApp, telefono, email e mappe incorporate. Quando l’utente utilizza tali servizi, il trattamento dei dati può essere regolato anche dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.

14. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti;
• diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
• diritto di revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

15. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email: info@monicastock.it.

16. Reclamo all’Autorità di controllo

L’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

17. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

18. Intelligenza artificiale e immagini del sito

Molte immagini illustrative del sito (home, banner, pagine di servizio, grafiche di magazzini, operatori, furgoni e ritiri) sono generate o rielaborate con intelligenza artificiale e non costituiscono fotografia autentica di persone, luoghi o lotti specifici. Questo uso non comporta un trattamento aggiuntivo dei dati personali degli utenti del sito.

Al momento il sito non offre un assistente virtuale o chatbot pubblico. Le valutazioni e le trattative sono gestite da persone tramite modulo, telefono o WhatsApp. Se in futuro verrà attivata una chat basata su intelligenza artificiale, i messaggi potranno essere trasmessi al fornitore del modello per generare la risposta e questa informativa sarà aggiornata.

Dettagli, etichettatura e riferimenti all'AI Act: Informativa sull'uso dell'intelligenza artificiale.

19. Link utili

Per maggiori informazioni sui servizi del sito è possibile visitare: Contatti, Cookie Policy, Informativa sull'uso dell'AI, Ritiro stock, Cosa ritiriamo e Dove operiamo.